ハピすむの口コミ・評判は？

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miinoosusume.com

2023.02.05

ハピすむとは

ハピすむは、厳しい加盟審査を通過した全国1000社以上の優良なリフォーム会社から無料でお見積り・プランの比較検討ができるリフォーム会社紹介サービスです。

リフォームだけでなく、新築・建て替えや、マンション・戸建てなどの不動産売却などにも対応した住まいの総合サービスを提供しています。

ハピすむとは｜リフォーム会社紹介サービス – ハピすむ (hapisumu.jp)

ハピすむの良い評価

フローリングが変色してしまったので、サービスを利用したところスタッフが丁寧にアドバイスをしてくれたのでピンポイントで問題を解決することができました。また、床の染みも気になっていたのですぐに対処してもらうことにしました。作業をするときは家に傷をつけることはありませんでしたし、長期的な視点で建物を維持していくためのコツも教えてくれたのでアフターフォローも充実していて満足しました。修理の費用も事前に提示してくれたのでコストを抑えながらリフォームができたような気がします。

ハピすむの口コミ・評判 ｜ みん評 (minhyo.jp)

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。

ハピすむの口コミ・評判 ｜ みん評 (minhyo.jp)

ハピすむをおすすめする方

このような方にハピすむをお勧めです。

ハピすむの悪い評価

会社の紹介はしてくれたが、それ以降は放置
見積もりがでてない業者も放置

他のサイトは見積もり催促もしてくれました。
残念なサイトです

ハピすむの口コミ・評判 ｜ みん評 (minhyo.jp)

日曜日の9時半に見積もり予定。10分過ぎても、連絡もなく、業者も来ない。
ハピすむに電話をすると、折り返し電話すると言われるが、そこから5分以上過ぎても電話がない。
再度ハピすむに電話をし、キャンセルを伝えた。
その電話では、折り返しの電話がないことの詫びもなく、業者から電話をさせる予定だったと言われる。
その電話の間に、業者から電話が入っていたが、そもそも間に入ったハピすむからの折り返しがないのはおかしい。

ハピすむの口コミ・評判 ｜ みん評 (minhyo.jp)

電話で30分ほどのヒアリングでその後立会い見積りの日程調整に入るが、候補日が決まり次第当方から連絡すると伝えて一度終了したものの、翌日3回も電話が入り出てみると何も分かっていない別担当者からの新規の営業電話。
裏で何も情報共有出来ていないことがすぐに伺えた。
別日に候補日を伝えようと最初の担当者宛てに連絡するがまるで初めて話すような口調でポカンとされる。
候補日を3社に確認し、折り返し連絡をもらえることになっていたが3日後にSMSで「ご希望に添う会社が見つかりませんでした。ご希望に添えず申し訳ございません。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます」などという定型文を一言送ってきただけで終わらされた。
電話での口頭で説明があるわけでもなく、見つからない理由もわからず、その上で代替え提案もしてもらえることもなく、SMSで一方的に終わらされる結末。最初のヒアリングで個人情報まで伝えた30分の時間はなんだったのかと思った。
相手に雑な対応するわりにはSMSで自分たちの対応のアンケートは依頼してくるなど、ただ営業としてマニュアル通りに動いているだけ誠意ゼロ、まだAIロボットの方が対応良いです。とにかく最悪。

無駄な時間を使ったことにものすごく腹が立ちました。
絶対におすすめしません。

ハピすむの口コミ・評判 ｜ みん評 (minhyo.jp)

ハピすむをおすすめしない方

ハピすむをおすすめしない方は、こちらの方です。

ハピすむのメリット

ハピすむのメリットは、5つあります。

簡単に見積もり依頼できる

ハピすむのメリット1つ目は、「簡単に見積もり依頼できる」です。

リフォームの物件、地域と上限予算、名前と電話番号のみで見積もり依頼をすることが出来ます。

この入力をすると、担当者の方から電話がきます。

また、無料で利用できるのです。

リフォーム会社を1000社提携している

ハピすむのメリット2つ目は、「リフォーム会社を1000社提携している」です。

ハピすむは、会社独自の厳しい審査があります。

住友林業ホームテック、大和ハウスリフォーム株式会社、フレッシュハウスなどの大手ハウスメーカーから中小ハウスメーカーが存在します。

無料で3社紹介してくれる

ハピすむのメリット3つ目は、「無料で3社紹介してくれる」です。

リフォーム会社は、1社のみで決定するのではなく、いくつかを見比べるため、3社紹介してくれます。

また、ハピすむは、リフォームコンシェルジュが選定した3社を紹介してくれるのです。

介護の知識が豊富

ハピすむのメリット4つ目は、「介護の知識が豊富」です。

株式会社エス・エム・エスは、介護関連の資格取得スクールを行っている会社です。

そのため、バリアフリーにしたい方には特におすすめです。

土日・祝日も営業している

ハピすむのメリット5つ目は、「土日・祝日も営業している」です。

ハピすむは、土日・祝日も営業しています。

リフォームコンシェルジュがお客様のリフォームの相談に乗ってもらうことも出来ます。

また、業者との日程調節もしてくれます。

ハピすむのデメリット

ハピすむのデメリットは、4つあります。

地域によって数が異なる

ハピすむのデメリット1つ目は、「地域によって数が異なること」です。

ハピすむは、地域によってリフォームの紹介可能な業者が異なっています。

特に北海道や東北などは少ないです。

リフォーム料金が高い

ハピすむのデメリット2つ目は、「リフォーム料金が高いこと」です。

ハピすむは、リフォーム会社への手数料が発生するため、リフォーム料金が高くなります。

10％ほどリフォーム料金がかかると思っていてください。

保証制度がない

ハピすむのデメリット3つ目は、「保証制度がないこと」です。

リフォームは、保証制度がありません。

保証は、業者にしてもらうと良いでしょう。

全額ではないものの、SUMMOリフォームは、工事完成保証が存在します。

また、ホームプロも工事保証制度がついています。

匿名では利用できない

ハピすむのデメリット4つ目は、「匿名では利用できないこと」です。

ハピすむは、匿名利用が出来ません。

見積もり依頼をする際も、個人情報は入力しないといけません。

まとめ

ハピすむの口コミ・特徴・メリット・デメリットについてについて解説していきました。

是非、メリット・デメリットを比較して決めて下さいね。